第1条（総則）

• 当クリニックは、利用者の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の適正な取り扱いに努めます。
• 本ポリシーは、本サービス（本サービスに関連するサービスを含みます。）の利用に適用されます。
• 当クリニックが本ポリシーとは別に定めるプライバシーポリシーや利用規約がある場合、それらの規定と本ポリシーが矛盾する場合には、本ポリシーが優先されます。
• 本サービスに関連する外部サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご参照ください。

第2条 個人情報の利用目的

当クリニックは、以下の個人情報を適正な手段により取得します。

• 利用者が本サービスを利用する際に自ら提供する情報
  • 氏名
  • 連絡先（メールアドレス、電話番号等）
  • その他、サービス提供に必要な情報
• 利用者の端末から自動的に収集する情報
  • 端末情報（デバイスID等）
  • IPアドレス、ブラウザ情報
  • 本サービスの利用履歴（アクセスログ、行動履歴等）

第3条（利用目的）

当クリニックは、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供・運営のため
• 本サービスの維持・改善、不正利用防止のため
• 利用者への通知・問い合わせ対応のため
• 本サービスの利用状況の分析、市場調査のため
• 法令または行政機関の要請に基づく対応のため

第4条（個人情報の保護）

当クリニックは、個人情報を適切に管理し、不正アクセス、漏洩、改ざん等のリスクを防ぐために適切な安全管理措置を講じます。

第5条（第三者提供）

当クリニックは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 提携サービスの提供に必要な場合（この場合、当該第三者と適切な契約を締結し、個人情報の適正な取り扱いについて必要かつ適切な監督を行います）

第6条（個人情報の取り扱いの委託）

当クリニックは、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合、適切な管理・監督を行います。

第7条（安全管理体制）

当クリニックは、個人情報の管理責任者を定め、継続的な管理と改善を行います。

第8条（個人情報の開示・訂正・削除）

• 利用者は、自身の個人情報の開示・訂正・削除を求めることができます。
• これらの請求を受けた場合、適切な本人確認を行った上で、合理的な範囲で対応いたします。

第9条（本ポリシーの変更）

当クリニックは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを随時見直し、改善を行います。

• 重要な変更がある場合は、適切な方法で通知いたします。

第10条（お問い合わせ）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

個人情報取扱窓口｜E-mail：info@stemhealer.clinic

院長：平林大輔

制定日：令和7年4月1日